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2015勁旅峰會大咖云集 深度探討旅業熱點與痛點

發布時間:2018-09-29 20:21:19 已有: 人閱讀

  中新網8月7日電 由勁旅網、勁旅咨詢、旅游中國會主辦的2015勁旅峰會于8月6日-7日在北京民航國際會議中心舉辦。勁旅咨詢、勁旅網總裁魏長仁表示,雖然目前市場競爭日益激烈,但中國旅游市場仍然處于由賣方市場向買方市場過度的階段,用戶很多需求還沒被滿足,還需要各企業共同努力。

  本屆峰會以“旅游+好產品、好服務、好營銷”為主題,匯集了來自旅游產業各個相關領域的企業領袖,針對好戰略該如何制定和執行、好產品如何打造、好服務如何提供、好品牌好口碑如何塑造、好產品如何推廣、好科技如何與旅游結合、好資本如何擁抱等方向進行深度探討。

  魏長仁表示,中國旅游市場正在迎來變化,其中最重要的原因就是服務的客人發生了變化,過去,中國旅游市場一直是賣方市場,服務商賣什么,游客就只能買什么,而現在,服務商所服務的客人正在發生改變,他們對產品和服務的需求在不斷提升,不僅需要旅游服務商要有更低的價格,同時還要有更好的質量,此外,在預訂方式,出游頻次以及出行方式等方面也在不斷發生改變,基于客人的改變,企業對于推出好服務、制定好營銷的需求就更加強烈。

  同程網CEO吳志祥在演講時表示,旅游企業的競爭正在從團隊競爭正在變為團隊+資本的競爭,在線旅游市場大規模虧損還要持續很長一段時間,這對團隊資金考驗是非常大的,同程旅游今年的跑法基本就是頻度+滿意度,會將重點放在如何讓消費者更多的使用同程旅游,在消費者使用后,如何給消費者帶來更好的滿意度。在意時網聯合創始人夏寧峰看來,由于中國游客太缺乏安全感、對行程太過理想化、缺乏境外旅行的經驗以及太過重視景點而忽略了旅行的意義,使得中國的自由行越來越缺少自由的味道,意時推出的“漫魚境外旅游服務卡”就是致力于讓游客的自由行更加自由。

  途家網副總裁、平臺首席運營官陳宇瑩在演講時表示,世界正在被分享經濟改變,在國外衣、食、住、行,甚至連寵物都在被分享,在中國,分享經濟也在如火如荼發展,旅游正成為分享經濟最大的市場,而為什么途家會選擇住宿的分享,原因就在于國內很多房源都在閑置,途家能夠盤活當地閑置房地產,很多地方政府以及開發商都愿與途家合作。Worldpay中國區總經理陳國山表示,Worldpay沒有中文名稱,是一家老外公司,希望成為現在支付的引領者,更希望能成為中國在線旅游企業開拓海外業務最重要的支付合作伙伴。

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